كتالوج إلكتروني للصيدليات والمستلزمات الطبية
العبوات والتراكيز والأسعار والتوفّر، وبحث بالمادة الفعّالة، وتنبيه واضح لما يُصرف بوصفة.
الصيدلية ليست متجراً عادياً: الأصناف بالمئات، والعبوة الواحدة لها تراكيز وأحجام مختلفة، وبعضها يُصرف بوصفة. الكتالوج الإلكتروني يجب أن يحترم هذا الفرق.
ما الذي يختلف في الصيدلية
- العبوة والتركيز بدل «المقاس». ٢٠ حبة و١٠٠ حبة، ٢٥٠ ملغم و٥٠٠ ملغم — لكل واحدة سعرها وكميتها.
- بيانات النشرة. المادة الفعّالة والشركة المصنّعة وبلد المنشأ والشكل الصيدلاني وظروف التخزين وتاريخ الصلاحية.
- البحث بالمادة الفعّالة. يبحث العميل عن «باراسيتامول» فيجد المنتجات التي تحتويه باسمها التجاري.
- تنبيه الوصفة الطبية. شارة واضحة على الدواء الذي يُصرف بوصفة، وتنبيه للعميل قبل الطلب.
لماذا تنبيه وليس منعاً؟
منع طلب الدواء الموصوف داخل التطبيق يبدو الخيار «الآمن»، لكنه في الواقع يدفع العميل إلى الاتصال خارج المنصة، فتخسر الصيدلية الطلب ولا يتغيّر شيء في السلامة. الأفضل أن يُعلَّم الصنف بوضوح للعميل، وأن تصل العلامة نفسها إلى الصيدلي في رسالة الطلب قبل التجهيز — والقرار النهائي يبقى عند الصيدلي المرخّص لحظة الصرف.
ما لا ينبغي بناؤه
رفع صور الوصفات، وفحص تعارض الأدوية، وربط الضمان الصحي، والأدوية المراقَبة — كلها تحمل مسؤولية طبية وقانونية ثقيلة وتتطلب بيانات صحية شخصية تحتاج حماية من نوع مختلف تماماً. الكتالوج يعرض وينبّه، ولا يحلّ محل الصيدلي.
ماذا يكسب صاحب الصيدلية
- تقليل مكالمات «هل يتوفر لديكم…؟» لأن التوفّر مكتوب.
- طلبات منسّقة بالاسم والتركيز والكمية بدل رسائل غير مكتملة.
- معرفة الأكثر بحثاً وطلباً — وهو أساس قرار الشراء والمخزون.
- واجهة محترمة أمام العميل تعوّض عن موقع لا يستحق كلفته.
البدء
- اختر نوع النشاط «صيدلية / مستلزمات طبية» لتتبدّل تسميات اللوحة تلقائياً.
- أنشئ الأقسام: أدوية، عناية بالبشرة، مستلزمات طبية، أم وطفل، فيتامينات، أجهزة.
- أضف الأصناف بعبواتها وتراكيزها، واملأ بيانات النشرة لما تريد أن يُبحَث عنه.
- علّم ما يُصرف بوصفة.
- انشر الرابط، واطبع رمز QR للواجهة.