أسئلة شائعة
إجابات مباشرة عن أكثر ما يسأله أصحاب المتاجر قبل البدء.
الأسئلة التي تتكرّر قبل البدء تدور غالباً حول أربعة أمور: هل يحتاج الأمر خبرة تقنية، وكيف تصل الطلبات فعلياً، وماذا يحدث لما بنيته إذا توقّف الاشتراك، وهل هناك عمولة مخفية على المبيعات. الإجابات بالأسفل مباشرة ودون تهويل.
الفكرة باختصار
تنشئ صفحة لمتجرك من هاتفك: أقسام ومنتجات بصورها وأسعارها. تحصل على رابط ثابت باسمك ورمز QR. يفتح العميل الرابط ويختار ما يريد، ثم تُفتح لديه رسالة واتساب جاهزة بكل التفاصيل يضغط «إرسال» فقط — دون تحميل تطبيق ودون إنشاء حساب. والطلب يُحفظ أيضاً في لوحتك حتى لو لم تفتح واتساب.
البناء كله مجاني: المتجر والأقسام والمنتجات والصور والمعاينة متاحة من اللحظة الأولى. الاشتراك يفتح النشر فقط — أي تشغيل الرابط ورمز QR واستقبال الطلبات. وإذا انتهى الاشتراك لا يُحذف شيء، بل تتوقف الصفحة عن الظهور للعملاء حتى التجديد.
الأسئلة الأكثر تكراراً
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا. كل شيء يُنجز من الهاتف: تسجّل بحساب جوجل، وتختار اسم رابطك، وتضيف الأقسام والمنتجات بصورها وأسعارها. لا تركيب ولا استضافة ولا برمجة.
هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق أو تسجيل حساب؟
لا. يفتح الرابط أو يمسح رمز QR، يتصفّح ويختار، ثم تُفتح لديه رسالة واتساب جاهزة يضغط «إرسال» فقط.
كيف تصلني الطلبات؟
على رقم واتساب الذي تحدّده، برسالة منسّقة تحمل الأصناف والكميات والإجمالي ورقم الطاولة أو عنوان التوصيل. والطلب يُحفظ أيضاً في لوحتك حتى لو لم تفتح واتساب.
هل أستطيع تجربة كل شيء قبل الدفع؟
نعم. إنشاء المتجر والأقسام والمنتجات والصور والمعاينة متاح مجاناً من اللحظة الأولى. الاشتراك يفتح النشر فقط: الرابط ورمز QR واستقبال الطلبات.
ماذا يحدث لبياناتي إذا انتهى الاشتراك؟
لا تُحذف. الصفحة تتوقف عن الظهور للعملاء، ويبقى كل شيء كما تركته، ويعود للعمل فور التجديد.
هل يمكن تغيير الأسعار بسرعة؟
نعم، والتعديل يظهر لدى العميل في اللحظة نفسها — دون إعادة طباعة ودون إرسال قائمة جديدة.
هل يدعم المقاسات والألوان؟
نعم. لكل مقاس سعره وكميته الخاصة، فينفد مقاس ويبقى غيره متاحاً. والألوان تُعرض ويُعلَّم ما نفد منها فيبقى ظاهراً دون أن يُباع.
هل يعمل رمز QR للطاولات؟
نعم، ويمكن توليد رمز لكل طاولة يحمل رقمها، فيصل رقم الطاولة مع الطلب دون أن يكتبه العميل.
هل أستطيع معرفة ما يُشاهَد ولا يُطلب؟
نعم. تعرض اللوحة عدد فتحات القائمة، ومصدر الزيارة (رمز QR أو رابط النبذة)، وأوقات الذروة، والأكثر مشاهدة مقابل الأكثر طلباً — وهذا الفارق تحديداً هو ما يدلّك على المنتج الذي يحتاج صورة أفضل أو سعراً أوضح.
هل يمكن تثبيت الموقع كتطبيق؟
نعم. يمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية فيفتح بملء الشاشة كأي تطبيق — للوحة التحكم ولصفحة المتجر معاً.
هل يصلح لغير المطاعم؟
نعم: الملابس والأحذية والعطور، والموبايلات والإلكترونيات، والصيدليات والمستلزمات الطبية، والمشاريع المنزلية، والخدمات والحرف، وحجز المواعيد للعيادات والمكاتب.
هل تأخذون نسبة من مبيعاتي؟
لا. الاشتراك مبلغ ثابت للمدة، ولا عمولة على الطلبات.
لم تجد سؤالك؟
راسلنا على واتساب من زر المساعدة في أسفل الصفحة الرئيسية، أو اطّلع على الأدلّة العملية بالأسفل.